Olga`s Schule für Tierpflege

- Die beste Pflege für ihren Liebling -

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Olga Jenal - Olga`s Schule für Tierpflege



1.       Leistung:
 

Alle Pflegebehandlungen an Tieren in Olga`s Schule für Tierpflege werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Unterrichtung zur Pflege Ihres Hundes unter Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich Olga Jenal  vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen; ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von  Olga Jenal

Wir arbeiten nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen Termin neu vergeben können.

 

2.       Preise/Bezahlung:
 

Siehe Button : Preise

 

Die Bezahlung ist nach Abschluss der Schulung in bar oder EC-Karte zu entrichten.

 

3.       Haftung:
 

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

 

Den Aufenthalt in Olga`s Schulungszentrum soll für ihren Hund(Tier) möglichst angenehm und stressfrei sein. Aus diesem Grund verzichten wir auf den sogenannten „Galgen“. Dieser „Galgen“ dient zur Fixierung des Hundes, bewirkt jedoch in der Regel bei dem Tier Angst und Verstörung. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich aufgrund dieser Arbeitsweise aber gleichzeitig die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen übernehmen wir keine Haftung. Verletzungen des Personals durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein.

Bei bissigen Hunden bitten wir um Verständnis, das ein Maulkorb angelegt werden muss.

 

Für alle Hunde muss grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.

 

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird ihr Tierarzt bzw. unser betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollten beide nicht erreichbar sein, entscheidet der Tierhalter ob ein anderer Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen ist. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

 

Die Haftung von  Olga Jenal  wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Olga Jenal im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Olga Jenal zu melden.

Olga Jenal haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

 

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist  Olga Jenal zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

 

Saarbrücken, den 27.11.2017